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掲載日:2026年6月8日

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カスタマーハラスメント

カスタマーハラスメントの基礎知識や県の防止対策の取組などをわかりやすくまとめた専用のポータルサイトを、6月下旬に公開します。

今後、カスタマーハラスメントに関係する情報はポータルサイトで発信してまいりますので、ご確認をお願いします。

カスタマーハラスメント防止対策ポータルサイト

県の取組

カスハラ対策WEBセミナー(募集中)

 事業者、事業者団体、就業者、顧客等向けに、カスハラ防止対策の専門家がオンラインで無料セミナーを開催します。

対象 開催日 時間 主な内容 申込期限 詳細・申込
事業者向け 6月26日
(金曜日)
10時30分
~12時00分
-カスハラ防止対策のポイント
-事業者間におけるカスハラ対策
6月22日
(月曜日)
申込フォーム
事業者団体向け 15時00分
~16時30分
-業界別カスハラの特徴
-業界全体での啓発活動の実施
申込フォーム

就業者向け

7月22日
(水曜日)
10時30分
~12時00分
-カスハラ対応に当たっての基礎知識
-よくあるカスハラケースへの対応
7月15日
(水曜日)
申込フォーム
顧客等向け 15時00分
~16時30分
-どのような行為がカスハラなのか
-カスハラにならないためのアドバイス
申込フォーム
問合せ先

株式会社エス・ピー・ネットワーク(委託運営)

電話:080-1313-8347  E-mail:infodesk@sp-network.co.jp

詳細は以下のチラシをご確認ください

カスハラ対策WEBセミナー(PDF:5,943KB)

お問い合わせ

産業労働部 雇用・人材戦略課 働き方改革推進担当

郵便番号330-9301 埼玉県さいたま市浦和区高砂三丁目15番1号 本庁舎5階

ファックス:048-830-4821

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