彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センター

彩の国犯罪被害者ワンストップ支援センターは、犯罪被害に遭われた方やそのご家族、ご遺族からのご相談に応じ、必要とする情報や支援を総合的に提供するため、埼玉県、埼玉県警察、公益社団法人埼玉犯罪被害者援助センターが一体となり運営しています。

一度の相談で、複数の支援を利用することができる「ワンストップ支援体制」を構築しています。

所在地：埼玉県武蔵浦和合同庁舎（武蔵浦和駅西口、ラムザタワー3階）

 

 

 

 

※市町村の総合的対応窓口は、最新の情報を市町村相談窓口一覧で御案内しています。

総合対応電話

犯罪被害に詳しい相談員がお話をうかがい、内容により、県（犯罪被害者支援担当）、県警察（犯罪被害者支援室）、民間支援団体（埼玉犯罪被害者援助センター）等へワンストップでおつなぎします。

電話 0120-735-001（悩みのご相談はワンストップへ）

※一部IP電話などからは048-862-0001

月曜日から金曜日（祝日、年末年始除く） 午前8時30分から午後5時15分

埼玉県

埼玉県 県民生活部 防犯・交通安全課 犯罪被害者支援担当

電話 048-710-5036

月曜日から金曜日（祝日、年末年始除く） 午前8時30分から午後5時15分

犯罪被害に伴う困りごとの相談受付フォーム（24時間ご利用可能）

支援内容

1. 市町村・関係機関との連絡調整
2. 生活問題に関する情報提供
3. 被害者支援の理解を深める広報・啓発

埼玉県警察

埼玉県警察 犯罪被害者支援室

電話 0120-381858

月曜日から金曜日（祝日、年末年始除く） 午前8時30分から午後5時15分

支援内容

1. 被害直後からの早期支援、相談
2. 臨床心理士等によるカウンセリング
3. 捜査や裁判の流れなどの情報提供や付き添い支援

公益社団法人埼玉犯罪被害者援助センター

公益社団法人 埼玉犯罪被害者援助センター（埼玉県公安委員会指定 犯罪被害者等早期援助団体）

電話 048-865-7830

月曜日から金曜日（祝日、年末年始除く） 午前8時30分から午後5時

支援内容

1. 相談（電話・面接）
2. 直接的支援（病院や裁判所などへの付き添い）
3. 弁護士による相談
4. 臨床心理士によるカウンセリング