クレジットカード納付に係るQ＆A 

クレジットカード納付について、ご質問をまとめました。お問合せの前にご確認ください。

1.全般的事項について

• Q1：クレジットカード納付とは何ですか。
• Q2：コンビニエンスストアの窓口でクレジットカードを使って税金を納付できますか。
• Q3：クレジットカード納付を利用するために準備するものはありますか。
• Q4：どの税金の納付ができるのですか。
• Q5：いつまで手続ができるのですか。 
• Q6：納付手続ができない日や時間帯はありますか。
• Q7：決済手数料（システム利用料）とは何ですか。
• Q8：領収証書は発行されますか。
• Q9：納税証明書はいつから発行されますか。

2.クレジットカードについて

• Q10：利用できるクレジットカードは何ですか。
• Q11：納税義務者とカード名義人が異なる場合でも、クレジットカード納付はできますか。
• Q12：分割払いができますか。
• Q13：クレジットカードのポイントはつきますか。どのくらいつきますか。

1.全般的事項について

Q1：クレジットカード納付とは何ですか。

A1：パソコンやスマートフォンなどから「地方税お支払サイト」（外部ページ）にアクセスし、お手持ちのクレジットカードにより、税金を納付することができます。

Q2：コンビニエンスストアの窓口でクレジットカードを使って税金を納付できますか。

A2：コンビニエンスストアや金融機関、県税事務所等の窓口でカードを利用することはできません。

Q3：クレジットカード納付を利用するために準備するものはありますか。

A3：

• （1）納税通知書、督促状又は納付書で、以下に該当するもの
  • 納期限又は納付指定日を過ぎていないもの
  • eL番号又はeL-QRの記載があるもの
    ※手続可能な納付書が必要な場合は、県税事務所にお問合せください。
• （2）パソコンやスマートフィン等、インターネットに接続できるもの

Q4：どの税金の納付ができるのですか。

A4：自動車税（種別割）、個人事業税及び不動産取得税のほか、eL番号又はeL-QRの記載がある納付書等であれば、全ての税目でクレジットカードによる納付をすることができます。

Q5：いつまで手続ができるのですか。

A5：納税通知書等に記載の納期限又は納付指定日の23時30分までです。

Q6：納付手続ができない日や時間帯はありますか。

A6：夜間や休日を問わず、24時間いつでもご利用が可能です。

Q7：システム利用料とは何ですか？

A7：システム利用料とは、納付にかかる手数料で、クレジットカードで納付をされる際に、納税額とは別に納付額に応じてお支払いただく必要があるものです。
また、クレジットカードの支払方法に分割払いやリボ払いを選択された場合は、別途各カード会社の規定による分割手数料等がかかります。分割手数料等の詳細はご利用の各カード会社にお問合せください。

Q8：領収証書は発行されますか。

A8：領収証書は発行されません。必要に応じて、各カード会社が発行する利用明細書や手続中に表示される納付手続完了画面を印刷したものを保管してください。
なお、領収証書が必要な場合はコンビニエンスストア、MMK設置店（NewDays（一部店舗除く）、ドラッグストア、スーパーマーケット等）、金融機関等の窓口で納付してください

Q9：納税証明書はいつから発行されますか。

A9：

•  （1）県から納税証明書は送付いたしません。
  クレジットカードを利用して自動車税（種別割）を納付した場合も、自動車税（種別割）納税証明書（継続検査・構造等変更検査用）は送付していません。
  運輸支局等において納税確認を電子的に行うことができるため、車検時の納税証明書は、原則として必要ありません。
  ただし、クレジットカード納付手続後おおむね4日間は運輸支局等で電子的に納税確認できないため、納税証明書を提示する必要があります。すぐに車検を受ける方は、金融機関等の窓口、コンビニエンスストア、MMK設置店（NewDays（一部店舗除く）、ドラッグストア、スーパーマーケット等）又は県税事務所で納付してください。
   
• （2）納税証明書の請求手続
  納税証明書が必要な場合は、お近くの県税事務所又は自動車税事務所に申請してください。
  詳しくは、納税証明書交付に関するお問合せ窓口のページをご覧ください。
   
  • ※ 納付手続後4日以内に納税証明書を請求される場合のお願い
  • クレジットカード納付手続状況を確認するため、以下のア又イはをお持ちください。
    ア 納付手続完了メール（印刷したもの又はスマートフォン等の画面）
    イ 納付番号及び確認番号が確認できる納付手続を行った納税通知書等
  • ※ 納付手続から概ね14日間は、納税証明書に「指定代理納付者に納付の委託が行われた旨」の表示が行われます。また、納税証明書の作成にお時間をいただきますので御了承ください。

2.クレジットカードについて

Q10：利用できるクレジットカードは何ですか。

A10：Mastercard、VISA、JCB、Diners Club、American Expressがご利用できます。

Q11：納税義務者とカード名義人が異なる場合でも、クレジットカード納付はできますか。

A11：可能です。ただし、カード名義人が手続を行ってください。 

Q12：分割払いができますか。

A12：分割払いをすることができます。ご利用のクレジットカードによって、回数や分割払い手数料等が異なりますので、詳しくはご利用の各カード会社にお問合せください。

Q13：クレジットカードのポイントはつきますか。どのくらいつきますか。

A13：ポイントの有無、またどのくらい付与されるかについては各カード会社の規約によります。詳しくはご利用の各カード会社にお問合せください。

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