ご予約・お支払いに関するご質問

 予約のキャンセルはできますか？

仮予約中は無料でキャンセルできます。本申請後のキャンセルは、料金をお返しすることができません。

 本申請後（支払い後）に予約の変更はできますか？

本申請後の変更は1回限り可能です。利用日の2週間前までにお申し出いただき（電話可）、変更申請を行っていただきます。
詳細は、予約の変更・取消をお読みください。

 今日が利用日の3か月前で、仮予約をしようとしたら「既に予約が入っている」と言われました。なぜですか？

センター主催事業が予定されていて貸出施設をご予約いただけない場合がございます。また、埼玉県の機関は5か月前、男女共同参画推進団体（登録団体）は4か月前からの予約が可能となっているためです。

 少人数での打ち合わせのため、準備室のみを利用したいのですが？

準備室のみの貸し出しは、利用日の1か月前からご予約を承っています。
（準備室は講師控室としての利用を目的としているため、セミナー室等とセットでの貸し出しを優先させていただいております。）

 遠方のため、本申請や料金支払いのために来館するのが困難なのですが？

郵送申請を受け付けていますので、仮予約のお電話にてお申し出ください。
申請書のほか、切手を貼付した返信用封筒を同封のうえ、郵送してください。
料金は、納入通知書にてお支払いいただくことになります。