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トップページ > 健康・福祉 > 福祉 > 指導監査 > 令和6年度社会福祉施設等指導監査方針と監査体系
ページ番号:19920
掲載日:2024年4月23日
指導監査
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施設(事業所)の適正な運営の確保と利用者へ安心・安全なサービスが提供されるよう指導・監査を行う。
実地指導・監査においては、可能な限り、施設内の巡視を行うとともに、利用者や職員の話を直接聞き、サービス提供状況の把握を行う。
苦情通報に対して迅速かつ丁寧な対応を図る。特に、重大な不正や権利侵害が疑われる事案に対しては、特別調査を実施する。
お問い合わせ
福祉部 福祉監査課 総務・障害施設・事業担当
郵便番号330-9301 埼玉県さいたま市浦和区高砂三丁目15番1号 職員会館3階
電話:048-830-3440
ファックス:048-830-4788
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