平成30年度県民満足度調査

調査の概要

1  調査目的

   県政に対する県民の満足度等を把握し、県民視点に立った県政を推進するためのデータとします。

2  調査設計

(1) 調査地域   埼玉県全域

(2) 調査対象   県内に住む満18歳以上の方

(3) 標本数      5,000人

(4) 抽出方法   住民基本台帳から層化二段無作為抽出

(5) 調査方法   郵送配布・郵送回収

(6) 調査期間   平成30年6月15日（金曜日）から7月2日（月曜日）まで

(7) 調査委託先   株式会社アストジェイ（東京都千代田区神田鍛冶町三丁目7番4号） 

3  調査項目

(1) 県政への満足度、重要度

     県政への満足度、重要度について（15問）

(2) 人生100年時代への対応について

     人生100年時代への期待・不安など（6問）

(3) スマート社会の姿について

     行政サービスのスマート化に対する期待・不安（2問）

調査結果

1  回収結果

   回収率   48.1%（回収数2,403人／標本数5,000人）

2  主な調査結果

【満足度】

• 「満足度」の高い分野

            第1位   豊かな自然と共生する社会をつくる（67.7%）

            第2位   埼玉の活力を高める社会基盤をつくる（62.0%）

            第3位   県民が誇れる埼玉の魅力を高める（61.2%）

            なお、県政14分野の満足度の平均は56.7%でした。

【重要度】

• 「重要度」の高い分野

            第1位   暮らしの安心・安全を確保する（46.5%）

            第2位   医療の安心を提供する（46.3%）

            第3位   子供を安心して生み育てる希望をかなえる（41.1%）

3  報告書

目次

 (1) 調査結果概要（PDF：790KB）  

 (2) 属性別集計（PDF：1,676KB） 

 (3) 調査票（PDF：434KB）

 (4) 県政紹介パンフレット（PDF：3,134KB）

    報告書（一括ダウンロード）（PDF：3,018KB）