福祉

現在の仕事の具体的な内容とやりがいを教えてください。

0歳から18歳未満までの児童についての相談に応じることが、児童相談所の役割です。具体的な仕事の内容を挙げていくと、電話対応、児童や保護者との面接、家庭訪問、一時保護の対応などのほか、里親支援や自立に向けた支援など、多岐にわたります。
子どもにとって、家族にとって、何が最善の選択になるのかを一緒に考えて実践することは簡単ではなく、未だに悩み、学び続ける毎日ですが、そのなかで子供や家族にとって良い変化が生まれたときに、やりがいを感じます。

職場の雰囲気を教えてください。

助け合い、相談し合い、協力し合える雰囲気が定着しています。常に緊迫した空気で殺伐としている…ということは全くありませんので、安心してください。仕事の内容から、緊張することや悩み、暗い気持ちになってしまうことも正直ありますが、そういった気持ちを素直に周りに吐き出し、支え合える職場環境だと感じています。周りの職員と支え合うことで乗り越えられることもたくさんあります。

埼玉県職員を志望した理由や、埼玉県職員になってよかったと思うことを教えてください。

児童福祉の分野で働きたいという思いがあり、児童相談所も配属先に含まれる埼玉県の福祉職を志望しました。また、私自身埼玉県で生まれ育ったので、恩返しをしたいという気持ちもありました。

現在の仕事の具体的な内容とやりがいを教えてください。

児童相談所の職員と市町村で児童福祉に関わる職員に向けた研修を企画し、運営する業務を担当しています。講義の内容や講師の選定、開催日時、場所などの調整を経て、研修当日を迎えます。私にとっての福祉職の仕事とは、児童相談所や福祉事務所などの現場で、直接県民の方々と関わるものだと思っていましたし、実際にこれまではそのような仕事に携わってきました。しかし、現在の仕事のように、県民の方々と直接関わることはなくても、研修や問い合わせを通じて県民の方々と直接関わる現場の職員の役に立つことに、やりがいを感じています。

職場の雰囲気や、ワークライフバランスについて教えてください。

現在の仕事は、児童相談所で携わってきた業務と仕事の進め方やアプローチが異なるところが多く、慣れない業務で戸惑うこともあったのですが、上司や同僚にフォローしていただきながら円滑に進められています。一方で、私がこれまで現場で培ってきた福祉職の経験が生きることもありました。お互いに意見を出し合い、より良い業務を行える環境ができていると思います。
私は昨年度に結婚したのですが、職場のフォローもあり2週間近く休暇をとることができました。休暇中は気兼ねなく旅行を楽しむことができました。

今までの仕事で印象に残っていること、難しいことに挑戦したこと、嬉しかったことについて教えてください。

児童相談所に勤務していた時は、一つひとつのご家庭と直接関わる仕事をしていましたが、今の職場では児童相談所や市町村など児童福祉に関わる分野の全体を見ながら仕事をしています。異動してきた直後は、今までは考えたことがなかった視点で仕事をすることが新鮮で、その時の感覚が印象に残っています。また、受講者それぞれが研修に求めるニーズが異なる中でなるべく多くの人に満足いただける研修を企画するのは簡単なことではないですが、研修後のアンケートでよい回答をもらえると、それが励みになり、明日からの活力になります。