埼玉県介護・障害福祉事業所等暴力・ハラスメント相談センター

介護・障害福祉サービス事業所等職員が安心して働けるよう、利用者やその家族等からの暴力行為、迷惑行為、ハラスメント等について相談できる専用相談窓口を令和4年12月1日から開設します。

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埼玉県介護・障害福祉事業所等暴力・ハラスメント相談センターの概要

相談対象

県内の訪問介護・訪問看護事業所や、介護施設、障害児者施設の職員等

相談内容

利用者・その家族等からの暴力・ハラスメント等に対する対応方法など

相談方法

電話または問合せフォームからご相談ください。

• 電話 048-783-5263
• WEBからの問合せ https://wcan-media.com/email-consultation-saitamafukusi/

相談受付時間

月曜日～金曜日 9時～17時(祝日、年末年始(12月29日～1月3日)は除く)

※WEBからの問合せは24時間毎日受付

この事業に関する問合せ先

介護事業所に関すること

• 福祉部高齢者福祉課 施設・事業者指導担当 電話：048-830-3254

障害福祉サービス事業所に関すること

• 福祉部障害者支援課 地域生活支援担当 電話：048-830-3317