令和6年度埼玉県民泊・旅行業・通訳案内士窓口受付業務委託に係る企画提案競技について（公示案件）

 観光課内での埼玉県民泊・旅行業・通訳案内士窓口受付業務について、企画提案競技を実施します

 住宅宿泊事業（民泊）、旅行業及び全国通訳案内士業を行おうとする者の届出・申請等に対して遅滞なく対応し、各種法令関係事務等がスムーズに行われるよう、「令和6年度埼玉県民泊・旅行業・通訳案内士窓口受付業務」に係る業務委託を行う。

 概要

1 業務名

 令和6年度埼玉県民泊・旅行業・通訳案内士窓口受付業務委託

2 業務内容

（1）窓口対応業務・電話受付業務（受付内容の記録を含む）

（2）住宅宿泊事業の届出受付業務・旅行業者及び全国通訳案内士業の登録申請受付業務等

（3）住宅宿泊事業の定期報告に係る業務

（4）住宅宿泊事業の標識発行・旅行業の登録通知発送・全国通訳案内士の登録証発送業務

（5）旅行業に関する取引額報告書の提出状況管理に係る業務

（6）旅行業法に係るその他業務（外部からの照会対応・集計業務）

（7）通訳案内士登録情報検索サービスへの登録業務

（8）業務マニュアル作成・更新

（9）その他付随する業務

（10）運営管理業務

※詳細は下記「企画提案参加要項及び仕様書等」のとおり

3 履行期間

令和6年4月1日（月曜日）から令和7年3月31日（月曜日）まで

4 金額

 金15,301,000円（消費税及び地方消費税を含む)

（1）本業務の契約締結に係る上限額であり、予定価格はこの範囲内で別途算定する。

（2）令和6年度歳入歳出予算案が議決されなかったとき又は歳入歳出予算の当該事業費にかかる減額があったときは、当該企画提案競技は無効とする。

5 応募資格

次に掲げる要件を全て満たす者であること。

（1）地方自治法施行令（昭和22年政令第16号）第167条の4の規定に該当しない者。

（2）物品の買入れ等に係る入札参加資格に関する公示（令和2年埼玉県告示第870号）に基づき、業種区分「催物、映画及び広告の企画・製作並びにその他役務業務」のA等級に格付けされた者。

（3）本件入札の公告日から落札決定までの期間に、県の契約に係る入札参加停止等の措置要綱（平成30年4月1日改正）に基づく入札参加停止措置を受けていない者。

（4）企画提案書の提出期限までの期間に、県の契約に係る暴力団排除措置要綱（平成30年8月20日改正）に基づく入札参加除外措置を受けていない者。

（5）過去3年間に、県又は国、地方公共団体から、本件業務又は本件業務と類似の業務を受注した実績のある者。なお、類似する業務とは、案内サービス・コールセンター・ヘルプデスクなど、住民と直接又は電話で応対し、公共サービスの提供等を行う業務をいう。

6  スケジュール

　・公示…………………………………………令和6年3月1日（金曜日）

　・質問事項受付開始…………………………令和6年3月4日（月曜日）

　・企画提案参加申込書受付開始……………令和6年3月1日（金曜日）

　・質問事項の受付期限………………………令和6年3月6日（水曜日）

　・質問事項回答………………………………随時

　・企画提案参加希望書提出期限……………令和6年3月8日（金曜日）正午まで

　・企画提案書提出期限………………………令和6年3月15日（金曜日）16時まで

　・選考（書類審査）…………………………令和6年3月18日（月曜日）から

　・選考結果発表………………………………令和6年3月22日（金曜日）

7  募集要綱等

　・関係資料一括印刷用（PDF：521KB）（別ウィンドウで開きます）

　・企画提案参加要項及び仕様書等（PDF：388KB）（別ウィンドウで開きます）

　・各種様式（ワード：32KB）（別ウィンドウで開きます）

　・各種様式等に係る書類作成要領（PDF：135KB）（別ウィンドウで開きます）

　・参考資料（Q&A）（PDF：117KB）（別ウィンドウで開きます）

8  質問への回答

　・質問への回答（PDF：253KB）（別ウィンドウで開きます）

公示日：令和6年3月1日（金曜日）