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発表日:2026年11月6日20時

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県政ニュース 報道発表資料

「SAITAMAハイク&サイクルスタンプラリー」参加者の個人情報漏えいの可能性について

部局名:産業労働部
課所名:観光課
担当名:DMO支援・観光振興担当
担当者名:藤倉・金城

内線電話番号:3955
直通電話番号:048-830-3955
Email:a3950-01@pref.saitama.lg.jp

埼玉県が実施している「SAITAMA ハイク&サイクルスタンプラリー」で利用しているメール配信サービスの運営会社に不正アクセスがあり、参加者の個人情報が外部へ漏えいした可能性があることが判明いたしました。

現時点では、漏えいや不正利用は確認されておりませんが、引き続き状況を調査し、必要な対策を講じてまいります。

1 事案の概要

「SAITAMA ハイク&サイクルスタンプラリー」事業の運営に当たっては、スタンプラリー参加者にアンケート案内メールを配信する際、「アララ株式会社」が提供するメール配信サービス「アララメッセージ」を利用しています。

令和8年11月6日(金曜日)、当該事業の受託事業者から、「アララメッセージにおいて第三者による不正アクセスが発生し、氏名及びメールアドレスが外部へ漏えいした可能性がある」と報告がありました。

2 漏えいした可能性のある個人情報

氏名、メールアドレス

※対象者数については現在確認中

3 県の対応

引き続き、個人情報の漏えい状況等を確認し、必要な対応を進めてまいります。

報道発表資料(ダウンロードファイル)

「SAITAMA ハイク&サイクルスタンプラリー」参加者の個人情報漏えいの可能性について(PDF:115KB)(別ウィンドウで開きます)

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