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掲載日：2024年5月23日
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コバトンALKOOマイレージについて、一般参加者等からの問合せや苦情等に対応するために、コールセンターを設置している。
本件は令和6年7月から令和7年3月までのコールセンター業務の受託者を選定するため、企画提案を下記のとおり募集する。
コバトンALKOOマイレージコールセンター業務
仕様書のとおり
契約日から令和7年3月31日(月曜日）まで
22,947,000円（消費税及び地方消費税相当額を含む。）
| 質問の提出期限 | 令和6年4月10日(水曜日) 17時00分 |
| 質問に対する回答(県) | 令和6年4月15日(月曜日) 17時00分 |
| 参加申込締切 | 令和6年4月17日(水曜日) 17時00分 |
| 資格確認結果通知(県) | 令和6年4月22日(月曜日) 17時00分 |
| 企画提案書の提出期限 | 令和6年4月26日(金曜日) 17時00分 |
| 第一次審査(書類審査)の結果通知(県) | 令和6年5月2日(木曜日) 17時00分 |
| 第二次審査(プレゼンテーション) | 令和6年5月10日(金曜日) 予定 |
| 契約先候補者決定 | 令和6年5月下旬 |
詳細は、以下の資料を御確認ください。
質問への回答は、下記ファイルをご参照ください。（令和6年4月15日掲載）
委託先候補者：アルティウスリンク株式会社
応募者数：3者
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