オンライン診療の受診を希望する皆様へ

このページは、県民の皆様がオンライン診療を適切に受診できるように、役立つ情報をまとめています。

オンライン診療とは

スマートフォンやタブレット、パソコンなどを使って、自宅等やオンライン診療受診施設等で医師の診察や薬の処方を受けることができる診療です。オンライン診療は、直接の対面による診療と異なり触診等ができないため、医師が得られる情報が限られます。そのため、以下のようなルールがあります。

• オンライン診療は、対面診療と適切に組み合わせて実施することが基本です。
• 初診の場合は、原則としてかかりつけ医が実施し、それ以外の場合は診療前相談を実施します。

        ※かかりつけの医師とは、日頃から直接の対面診療を行っているなど、すでに患者さんと適切な関係がある医師のことをいいます。

• 医師がオンライン診療による診療が適切でないと判断した場合には利用できません。

        ※オンライン診療を行うたびに医師、歯科医師が実施可否を判断します。

        ※適切ではないと判断した場合は、対面診療への移行や医療機関へ紹介等の措置を取ります。

• 対面診療を組み合わせないオンライン診療では、向精神薬や基礎疾患等の情報が把握できていない患者に対する8日分以上の処方は受けられません。

オンライン診療受診施設について

〇オンライン診療は、これまで自宅などでの受診に限定されていましたが、令和8年4月1日からオンライン診療受診施設でもオンライン診療を受診することが出来るようになりました。

〇オンライン診療受診施設は、外部から隔離されたプライバシー空間が確保されていることや、情報セキュリティの確保等がなされていることをオンライン診療を行う医師が確認しています。

〇詳細は「オンライン診療受診施設について」をご確認ください。

オンライン診療に対応している医療機関等の検索方法について

オンライン診療に対応している医療機関は、医療情報ネット(ナビイ)で検索することができます。

【検索方法】

1. 医療情報ネット（ナビイ）の「キーワードで探す」で「オンライン診療」として検索してください。
2. 検索した後、「条件を絞り込む」をクリックし、基本情報の「場所」をクリックしてください。
3. 検索したい市町村名にチェックを入れ、「絞り込む」をクリックしてください。

「オンライン診療について」(厚生労働省HP)

オンライン診療について　国民・患者の皆様へ

オンライン診療を受診する際の注意点等について

オンライン診療を受診するにあたって、参考となる動画を公開しています。

オンライン診療に係る研修（令和6年実施）

• 動画「オンライン診療を受診する際の留意点 」(受診する際の要点については、20:00～30:23をご覧ください)
• 資料「オンライン診療を受診する際の留意点」(受診する際の要点については、資料9～13ページをご覧ください)
• 動画「オンライン服薬指導について」
• 資料「オンライン服薬指導について」